2022年度企業社會責任報告
江西艾特傳質科技有限公司在謀求自身發展及全體職工經濟利益的同時，積極關注包括國家和社會、環境、客戶及社區在內的利益相關者的共同利益，促進社會經濟的可持續發展。為構建和諧社會，積極承擔社會責任，規范公司社會行為，自覺接受社會監督，形成自我約束、自我發展的機制，現發布中鋼集團邢臺機械軋輥有限公司（以下簡稱“公司”）2022年度社會責任報告如下：
一、公司2022年度社會責任指標情況
二、公司促進國家和社會的全面發展情況
公司的使命是創造財富、服務社會，以追求經濟效益、社會效益和代表先進制造業為目標。在謀求公司價值過程中，積極回報社會，促進國家和社會發展。2022年，公司克服原料價格上漲、環保壓力等因素，較好地完成經營目標任務：
1、穩健經營、發展，為社會解決了大量的勞動力就業問題。截止2022年12月31日，公司在職員工人數為 300人。
2、公司核心產業是化工填料的設計和制造，公司依托“、國家級技術中心、化工填料重點實驗室”等多個研發平臺，2022年投入500萬元用于科研開發，十幾種新產品投入市場，領軍國內化工填料技術發展。
3、艾特傳質是精湛的傳質材料生產商，已開發塑料填料、金屬填料、陶瓷填料、填料塔等傳質裝備、塔內件、塔盤、容器塔器，消防管道及消防新材料、水處理材料等產品100多種，產品具有自主知識產權，廣泛應用于化工、化肥、焦化、氯堿、鹽化、電力、環保、煉油、煤制油、制藥、消防等行業的傳質過程；公司通過了HXQC質量管理體系認證、ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證，產品遠銷美國、德國、以色列、韓國、日本、阿聯酋等幾十個國家。
三、公司對債權人權益保護情況
公司奉行穩健、持續的經營理念，嚴格控制經營風險，保護債權人的長遠利益。公司在經營決策過程中，充分考慮債權人的合法權益，及時向債權人通報與其債權權益相關的重大信息，并按時歸還借款及上繳稅收，保證相關方良好的合作關系，使公司能夠順利籌措資金，為公司長遠發展奠定了良好的基礎。2022年末，公司資產負債率為61％，流動比率為2.42、速動比例為1.78，確保公司債務清償能力。
四、幫困扶貧及服務職工工作
將全心全意服務職工作為工會工作的出發點和落腳點，千方百計為職工排憂解難的同時也給社會做出貢獻。公司圍繞企業戰略發展目標制定了人才發展規劃，逐步形成了人才規劃、引進、使用、評價、激勵、退出的閉環管理，進一步完善了培訓體系建設，分層次分重點搞好安全、技能等各級各類培訓，提高員工隊伍綜合素質。
公司員工勞動合同簽訂率達100%、及時續簽率100%；公司杜絕了重大安全事故和人身傷亡事故，職業病發病率為0；養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險和住房公積金按國家規定，全額繳納，覆蓋率100%。
五、公司對供應商權益的保護情況
公司對供應商堅持公平、公開、公正的原則，實行年度新供應商招投標、老供應商評標的制度，確定合格供應商資格。在采購過程中，堅持所有采購原材料均通過中鋼邢機網上報價平臺予以公布，由合格供應商公開、公平參與競價。到貨物資由獨立的質檢部門進行檢驗，判定優劣。貨款的結算則從2017年開始執行自動付款程序，根據合同的到貨掛帳時間和類別，到期貨款自動支付；原欠老款由雙方共同協商解決。本著合作共贏原則，與供應商建立長期合作的發展關系，確保了生產的順利進行。
公司與供應商簽訂廉潔責任書，同時公司與供應商簽訂綠色產品供應協議書，合同約定供應商必須符合職業健康與環境體系要求，并符合社會責任體系標準要求。
2022年，公司無商業賄賂案件，腐敗案件為 0。
六、公司對客戶保護情況
1、調整產品結構，不斷為用戶提供高新技術產品。近一年來隨著國家供給側結構性改革逐步推進，落后產能的淘汰，填料行業價格逐步回升，國內規模性填料企業訂單較為飽滿，高性能填料需求明顯增加，我公司緊跟填料行業產品結構調整變化，不斷推進高端產品的研發改進，繼續按照“深耕細作、持續超越”工作方針，認真貫徹落實“深、細、嚴”的管理思想，根據市場形勢和客戶的要求，細化工藝技術管理，針對用戶軋機情況，推廣“量身定做”，提高產品的適用性。
2、加大科研和資金投入，回收用戶廢舊金屬填料，作為爐料投入再生產，使用戶的廢品資源得到重新、循環利用，減少了浪費，降低了大氣污染。
3、在質量管理方面，以品牌建設為統領，以實物質量和管理水平提升為重點，以質量審核為抓手，以制度建設為保障，深入查找過程管控存在的差距和不足，強化工序質量管控和現場質量持續改進，穩步推進產品質量改進提升。一方面通過構建完善品牌價值、品牌形象及其評價管理體系，實施定期測評系統謀劃協同推進，持續改進品牌管理提升管理水平；圍繞企業品牌建設組織開展“質量標桿班組”品牌創建主題活動，通過定期評比、正向激勵引導促進生產班組的質量、誠信、品牌意識不斷提升，營造了更加濃郁的品牌建設工作氛圍，進一步強化提升了企業基層質量管理水平；另一方面以GB/T19001-2016/ISO9001：2015新版質量管理體系標準換版認證為契機，構建完善質量風險管控體系，深入推進實施全面、全過程、全覆蓋、“無死角”、多輪次、深層次的質量管理體系內部審核，持續改進質量管理體系運行質量，有效提升質量管理整體水平。2022年公司共有13項專利，其中3項發明專利，13項實用新型。公司始終堅持質量第一的原則，從用戶使用利益出發，從原材料選擇，工藝過程均堅持質量優先的原則，堅持優質優價。
4、在產品包裝方面，針對用戶的要求不同，為提高產品包裝防護質量，改變包裝方式、材料，由原來的純木材包裝改為可回收、重復利用復合材料，并采用了差異化包裝方式，提高了包裝效率，同時對不同產品，不同部位、不同運輸方式細化了包裝支護要求，在防銹方面，已經對關鍵部位全面使用專用防銹脂，外包裝對關鍵部位采用木棉板，使各類填料在運輸過程中抗轉運能力有了明顯提高。
5、在售后服務方面，隨著鋼填料類品結構的調整，用戶的鋼鐵向高精度、高附加值產品轉移，用戶對產品服務要求迅速提高，用戶對技術服務提出更高的要求。我公司充分發揮技術、人才，有50名工程技術人員常年在用戶生產現場提供金屬填料、塑料填料的使用指導服務。市場營銷部每月制定服務計劃，針對用戶的需求，組織有關人員進行現場技術服務，同時通過技術交流、新品推介會等推介新產品，普及軋輥使用和管理方法，提高用戶的滿意度。
2022年，公司客戶滿意率96％，商業賄賂案件和腐敗案件為0，顧客投訴為0，有關部門質量查處為0，產品質量賠償為0；公司質量管理體系通過第三方的復審認證。
七、公司環境保護和節能減排情況
作為萍鄉市重點環保企業，艾特傳質牢固樹立綠色發展、環保優先理念，認真履行安全環保責任和企業社會責任，立足當下，著眼長遠，把實現集約、循環、環保的綠色發展作為轉變經濟發展方式的切入點，以實現綠色生產“零排放”為目標，以實現“清潔生產”為宗旨，以“源頭上杜絕污染物產生”為原則，從“抓好環保治理項目、改進優化生產工藝、調整工序流程布局、改變作業方式、治理無組織粉塵”等方面入手，全面推進減排減污，努力構建資源節約型、環境友好型企業。
艾特傳質嚴格落實新《環保法》要求，持續強化安全環保的“紅線意識”“底線意識”，完善了“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的責任體系。按照國家有關法律規定，公司設立專門的環保管理機構，按照“深耕細作，持續超越”的管理思想，完善了《環境保護綜合管理規定》、《突發環境應急預案》和《重污染天氣應急響應操作方案》等管理制度，建立健全各項環保管理考核辦法，既要保證各項環保設置裝備的健全完好，又要保證設施的運行監管和狀態完好。公司完善了環境在線監測系統，實現了排放數據的實時監控。
艾特傳質對所有新、改、擴建項目，嚴格落實環保“三同時”制度。按照清潔工廠要求，堅持清潔生產審核工作，按期取得污染物排放許可證，公司通過了能源管理體系和環境管理體系認證。目前，中鋼邢機是全行業唯一通過質量、環境、職業健康安全、能源綜合管理及工業化和信息化“兩化”融合六體系認證審核的企業。
目前公司“三廢”得到全面治理，公司建有污水處理站，生產廢水全部回收、處理，使用澆灌廠區花草、樹木；在所有產生煙塵的地方都安裝了良好的除塵裝置，并保證全年、全天24小時運行；公司生產產生的廢棄物，全部進行處理，廢金屬、塑料填料再回爐、廢垃圾運往市指定垃圾處理廠。
艾特傳質萬元產值綜合能耗呈逐年下降趨勢；污染物綜合排放合格率全部達到國家標準，除塵設施完好率及同步運行率100%。政府下達的減排任務完成率100%；公司按期進行清潔生產審核并驗收。
八、公司對社區責任情況
創建平安企業既是企業自身發展的需要，也是企業的社會責任。中鋼邢機履行創建平安企業，促進平安邢臺建設要求，本著與社區和諧相處的原則，積極推行社會公德、家庭美德教育，加強各類不穩定因素排查，從以下幾方面努力發揮社會職能，確保企業一方平安，為社區平安穩定工作發揮了積極作用。
艾特抗疫
同舟共濟，抗擊疫情。2022年，萍鄉市突發新冠肺炎疫情正面臨抗疫三年以來最復雜最嚴峻的疫情，為配合疫情防控大局艾特傳質以實際行動支援抗疫捐贈愛心物資馳援抗疫一線為打贏疫情防控硬仗貢獻艾特力量。
社區走訪慰問
為了體現艾特工會對職工的關心和溫暖，切實做好職工的幫扶工作，解決職工生活困難，讓職工能夠感受到工會的關懷，從而增強工會在員工間的凝聚力，經工會支委會討論決定對公司職工進行走訪慰問暨團建活動。
11月3日，艾特工會主席向凌云一行深入職工家中，看望慰問職工。為他們送去工會和公司的殷切關懷，為職工家庭送去了大米、油、牛奶等慰問物資并對他們的辛勤勞動和默默付出表示感謝，讓職工們感受到來自工會”娘家人”的濃濃暖意。
社區責任
實行信訪工作部門領導接待制度。正確處理矛盾糾紛，確保信訪渠道暢通，妥善處理職工反映的情況，細致解釋，各部門領導各負其責親自接待，主動解決反映的問題。對各類信訪苗頭隱患的排查化解，及時發現、及時調處。集中整治好信訪突出問題，特別是涉及全局性和群體性利益的糾紛，異常進京赴省上訪，做到明確責任，限期解決，確保不發生進京集體上訪和赴省集體上訪，不發生圍堵、沖擊市級以上黨政機關等群體性信訪事件。企業近年與周邊村莊和社區關系和諧，沒有發生與周邊群眾糾紛案件。
構建治安防范基礎體系。企業以防火災、防爆炸、防盜竊、防破壞、防泄密和化解內部矛盾為主要工作內容，以要害部位和職工關注的熱點、焦點、難點問題為防范重點，積極采用人防、物防、技防等措施，建立內部矛盾調解機制，做好本單位治安防范工作。為向社區貢獻力量，公司消防專職隊擔負企業周邊5公里的滅火任務，隨時接受消防支隊調配。
發揮應急巡邏分隊力量，發揮防爆處突的作用。積極協調周邊派出所處置各項任務。通過強化基礎建設，強化應急巡邏快速反應機制，不斷加強實戰應急演練，提高廠區和社區防爆應急處置的能力。
2022年企業無重大違法刑事案件、無重大火災事故、無重大群體性事件、無職工及家屬集體到政府上訪事件的指標，確保了企業安全、社會的和諧、穩定。
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